植发是门好生意吗?碧莲盛尤丽娜:需用技术赋能 修炼内功
“脱发少女”“秃头青年”“发量焦虑”成当下“90后”自嘲的热词。而在这种自我调侃的背后,也反映出年轻人对脱发的焦虑。
据国家卫健委发布数据,中国有超2.5亿人正饱受脱发困扰。这意味着平均每6个人中就有一人脱发。更值得注意的是,脱发人群在30岁以下的比例高达69.8%。
外貌焦虑的年轻人为了“头顶”大事开始选择植发,也托起了植发行业百亿市场规模。弗若斯特沙利文报告预测,植发市场未来将以18.9%的速度增长,到2030年时,市场规模可达756亿元。
庞大的需求刺激之下,不少企业涌入“植发”市场。天眼查数据显示,我国目前共有近2.8万家经营范围含“养发、植发、头发养护”等。
然而,即便一众企业入局,资本却很谨慎。CVSource投中数据显示,截至目前,业内获得VC/PE青睐的植发机构不超过5家。其中,数额较大的投资案例仅2起,而华盖资本5亿元独家战略投资植发机构“碧莲盛”是目前植发赛道内获得的最大单笔融资。
碧莲盛董事长尤丽娜在接受记者专访时表示,“合规”是头部植发企业获得资本青睐的优势,也是VC/PE最为看中的。她直言,植发市场繁荣与乱象共存,植发企业只有不断修炼内功,才能稳定市场秩序。“未来,碧莲盛将注重于研发领域,推动技术创新。同时,还将关注头皮健康,为养发行业的发展开拓新的方向。”
向规范化、高质量方向发展
记者:请问你步入植发行业的契机是什么?
尤丽娜:我以前是在家乡山西的公立医院做医生,多年积累的经验都与医学相关。随着改革开放的浪潮,我和我先生一起来到北京创业。大约在17年前,我结识了一位整形外科医生,当时我对这项能给人带来美的工作十分喜欢,所以选择向医美行业发展。
彼时,我面临着一个抉择,究竟是做全科整形还是植发。相对于双眼皮、下颌角等手术而言,植发不过于依赖医生。同时,考虑到植发的市场需求大、安全性高,标准化程度也更高,我选择了植发行业进行深耕。
记者:植发行业经历了从FUT到FUE的过程,请问碧莲盛为何从一开始就做无痕植发?又为何要探索不剃发植发?
尤丽娜:以前植发不仅要剃发,还要从后枕部切割下来一块头皮,通过在显微镜下分离为单个毛囊单体移植,种植到秃发区,这种植发手术不仅恢复期长、风险大,还会留疤。虽然后期经过研究降低了风险,但依然会有疤痕。
因此,2005年创业时,我选择做无痕植发,直接从头皮上逐个钻取毛囊单位。我们团队先拿着橘子皮和猪皮练习,技术成熟后先在自己的身上尝试,逐渐有了推广出来的信心。
不过,无痕植发技术也需要剃头,但是一些客户因个人特殊需求无法剃头。另外,我本身也是女性,也经历过剃发、植发。在院部里,我看到很多植发后女孩们,后枕处的头发变薄,长出长发至少要经历半年的尴尬期。对此,我感到非常心疼,一直想解决这一问题。
记者:请问推广不剃发植发的难度大吗?
尤丽娜:2015年起,我们从最短的头发开始研究不剃发植发,但是大部分医生是排斥的,因为不剃发植发意味着需要更精细的手法、更严格的消毒要求和更长的手术时间。2018年,我在亚洲植发大会上看到一台韩国的植发手术设备,支持长发提取、种植。会后,我们开始让医生大规模研究如何完成大面积不剃发植发,其间,至少要花费一年时间才能观察出是否可以长出健康的头发。直到2020年,碧莲盛的不剃发手术才首次亮相。目前,碧莲盛已完成了上万台不剃发手术,全国至少有90%的不剃发手术是在碧莲盛完成。
记者:作为一位女性企业家,请问你认为自己会给植发行业带来什么?
尤丽娜:植发行业其实也是一个追求美的行业。作为女性,我更能读懂大家对美的追求,比如发际线和眉形究竟如何做才会更自然。同时,我也会更注重当下年轻群体的消费需求。我曾遇到一位“95后”种植眉毛的年轻人,和他聊天中,我发现当下的年轻人更注重个性化,能勇敢追求自己想要的事物,因此我也要求碧莲盛的医生们在植发设计时注重个性化、定制化。
但在追求美的过程中,也要注重安全。植发刚兴起时,大多是院中院,也就是公立医院中的几个科室,又或者在美容院,植发医生是流动性的,做完就走。这也导致碧莲盛在初期经营管理上的不易。对于我来说,一定要保证正规的医生做正规的手术。首先,必须坚持注册制,植发技术负责人也要保证是主治医师级别;其次,要保证三证齐全的准字号药物器械设备。
从大环境来看,未来植发行业将会继续迅猛发展,随着国家监管力度增加,植发行业也将朝更加规范化和高质量方向发展。
养发市场是一片蓝海
记者:众所周知,植发行业的营销费用和人力资源成本较高是企业绕不开的话题,请问碧莲盛对此如何看待?
尤丽娜:20世纪70年代,植发技术进入中国,在漫长的探索阶段,各类植发机构纷纷涌出。因此,真正合法合规的企业想要在大浪淘沙般的植发市场站稳脚跟,加快提升品牌影响力,初期会投入较高的营销成本。但随着植发行业合规划化,植发市场的不断集中,植发技术的普及,营销成本高的痛点并不难破解。
在人力资源成本上,植发的技术壁垒不在于方法、设备,而在于是否真正拥有大量受过专业训练的植发医生。真正成为一名合格的外科医生,大约需要十年,而碧莲盛只招聘有外科手术和执业经验的医生。不剃发植发,非常依赖医生的技术水平,我们的医生从理论到实践的培训,至少要经历半年的学习。倘若临床经验不足,很容易在毛囊分离时造成损伤,即便是剃发提取,存活率也不高。我认为植发机构的核心竞争力在于,如何吸引、培养和留住优秀医生。
记者:请问碧莲盛目前是如何解决毛发产业链的多种需求的?
尤丽娜:在我看来,未来植发行业以及相关产业链的发展将有望发展成为一个千亿市场。我认为消费者的需求是在不断变化的,企业也要深度挖掘消费者的需求,比如在深耕植发的同时,延伸产业链到养发、护发等环节。
植发具有一次性治疗、毛囊存活率高等特点,但这并不代表植发是“一劳永逸”的,后期养护同样重要。另外,对于脱发情况不严重,只存在头皮健康问题的患者,可以在轻症时专注于养发,以此来改善头皮问题,达到止脱的效果。2020年年底,碧莲盛正式推出全资独立品牌――莲主任, 倡导养护与治疗相结合、药物与仪器相结合。
目前,碧莲 盛的每家院部 都有50%左右的面积经营头发养护。未来,我们将达到50% ~ 70%养护,30%来做手术。
记者:去年11月,雍禾医疗通过港交所聆讯,那么请问对于深耕植发行业18年的碧莲盛来说,未来有何规划?
尤丽娜:事实上,我们近两年确实有上市的计划,也是一直按照上市的标准去做。对于是否上市,主要是看整个公司层面的战略需求。植发行业的市场需求很大,我们也有计划把院部拓展到三四线城市。不过,落地的举措还没有落实,主要还是通过省会和重点城市去辐射下沉市场,比如在东莞、宁波等城市布局。新一线城市的依然是碧莲盛的重点布局对象,目前对下沉市场的开发主要是通过线上,短视频平台、资讯平台等信息流推广。
责任编辑:hnmd003
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