淘宝综合服务分低怎么办 淘宝卖家综合评分怎么提升
在淘宝平台上开店的时候。可能会遇到各种各样的情况,有一些情况是比较好的,但是大部分的时候会遇到一些比较难搞的事情,有一些朋友想要了解一下淘宝综合服务分低怎么回事?
我们可以从店铺综合评分的定义得出,店铺综合评分是与宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务的质量三个方面息息相关的。
当我们的店铺综合评分出现下降时,首先要考虑的近期是否有买家在评价宝贝时给出了低分,因此拉低了我们的综合评分。
其次,淘宝综合评分是有周期的,动态评分是计算180天内的买家评分,超过了180天的动态评分,会自动消失不计入的;虽然店铺近期未产生交易,但之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分;因此会导致店铺DSR评分有所降低。
淘宝卖家综合评分怎么提升?
1、保证产品质量
首先店铺的商品质量要过关,不管你的服务态度、发货速度等等这些再好再快,产品质量不好就是硬伤。
2、保证服务态度
不管是售前还是售后,服务态度决定一切。即使很多在首页做广告的大店铺,也会有评分飘绿的情况,这就是有背景、有产品质量、有装修的情况下,最可能影响评分标准的因素就是服务态度。
像一些比较注重服务的品牌,不仅售前售后的服务态度好,发货到货都会给买家短信通知,全程跟踪服务,可以让买家很好的体验到被服务,被重视的感觉,这样就有很大几率可以获得好评。
3、注意发货速度
物流服务是让很多卖家头疼的问题,部分差评就是快递的原因导致。虽然很大的责任在于快递公司,如果买家迟迟收不到货、包装破损等这些问题,一样是会被买家考虑进评分里面。
这个顾客服务是影响这种综合评分的一个重要因素。身为客户服务人员,你的专长、反应速度和态度直接影响你的综合评分。
责任编辑:hnmd003
相关阅读
-
2022年6月国债是什么国债 电子式国债和凭证式国债有什么区别
根据2022年储蓄国债发行计划表,6月发行电子式储蓄国债。而从下半年开始,6月10日、7月10日、8月10日、9月...
2022-05-12
相关阅读
-
淘宝综合服务分低怎么办 淘宝卖家综合评分怎么提升
在淘宝平台上开店的时候。可能会遇到各种各样的情况,有一些情况是比较好的,但是大部分的时候会遇到一...
-
绿竹米是染色的大米吗 绿竹米的功效与作用
绿竹米是生活中比较特别的一种大米,它吃起来会有一股竹香味,味道很不错,它是天然的绿色,并不是染色...
-
瑜欣电子将开启新股申购 301107瑜欣电子值得申购吗
瑜欣电子是创业板新发行的股票,瑜欣电子申购的时间是5月13日,这一股票在本周的创业板股票中发行量规模...
-
深圳启动防汛Ⅱ级应急响应 累计转移人员6650人
记者昨天从市三防办获悉,截至记者发稿,未接报人员伤亡和财产损失灾情,全市防汛形势平稳,无内涝积水...
-
深圳发布现代建筑业“十四五”规划 建筑业总产值将达7000亿元
建筑业是国民经济的重要产业,具有资金密集、知识密集等特征,自身增加值高,投资带动作用强,对经济社...
-
4月全国找房热度环比回落 23城新房房价环比上涨
近日,58同城、安居客发布2022年《4月国民安居指数报告》。《报告》显示,4月全国重点监测65城新房线上...
-
快手欲打造直播电商版“贝壳” 探索房产大宗线下交易业务
5月7日,有媒体报道称快手成立了房产业务中心,探索大宗线下交易业务。对此,快手相关负责人回应称:对...
-
以县城为重要载体 中办国办发文推进新型城镇化建设
近日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于推进以县城为重要载体的城镇化建设的意见》(以下简称《意...
-
首轮“土拍”供应成交双降 国央企成拿地主力
中指研究院数据显示,截至4月底,国企(含地方平台)在本轮土拍拿地200宗,拿地占比超7成;部分民营企业积...
-
中央气象台发布暴雨橙色预警 广西广东部分地区有大暴雨
中央气象台5月12日10时继续发布暴雨橙色预警:预计,5月12日14时至13日14时,江南东南部、华南中东部和...
-
受“列车效应”影响 广东多地3小时雨量超100毫米
据广东气象台消息,今早(5月12日)7时至10时,降水云团在珠江口西侧维持并缓慢东移,受列车效应影响,中...
-
强降雨滞留华南 南方阴雨寡照气温低位运行
今天(5月12日),南方强降雨仍将持续,主要集中在广东、福建一带,上述部分地区将有大暴雨。此外,受冷空...
-
多家上市公司股息率超7% A股投资价值提升可期
值得注意的是,像振东制药等两家上市公司股息率超过20%,像方大特钢等14家公司股息率均超过10%。从更长...
-
涨停开板不封板是什么意思 涨停不封板第二天走势
小编为投资者带来涨停开板不封板是什么意思的内容,很多人不建议炒股的真正原因有三点其一是赚钱难,亏...
-
住户存款什么意思 我国哪些城市的住户存款多呢
2021年境内住户存款余额为103 3万亿元,比上年末增加10 6%。住户存款,是指银行业金融机构通过信用方...
-
端午节股市休市吗 端午节股市放假安排表2022
端午节:6月3日(星期五)至6月5日(星期日)休市,6月6日(星期一)起照常开市2022年股市休市几天?A股2022年...
-
多家银行下调定存利率 广州银行存款利率多少
多家银行下调定存利率当前,部分银行下调了不同期限大额存单的利率,工商银行、农业银行、中国银行、建...
-
三星折叠旗舰Galaxy Z Fold4最新渲染图曝光 采用内外双屏设计
去年9月,三星同步带来了三星Galaxy Z Fold3和三星Galaxy Z Flip3折叠屏手机,两款机型采用了截然不...
-
首款4K屏骁龙8旗舰手机 索尼Xperia 1 IV新旗舰国行将于6月上市发售
昨日,索尼率先在海外市场推出了新一代的年度旗舰手机Xperia 1 IV,这是全球首款4K屏骁龙8旗舰手机,...
-
法拉第未来完成内部调查:信息披露不准确不完整 管理层无承诺
5月12日消息,电动汽车初创公司法拉第未来上月对公司管理层进行了改组。法拉第未来在上周五提交的文件中...
-
弃用闪电接口 iPhone 15系列智能手机或将全面采用USB-C
5月12日消息,当地时间周三知名苹果分析师郭明錤表示,苹果将于2023年下半年弃用设备专有的手机闪电(Lig...
-
Meta与AMD合作开展移动基础设施计划 将降低基站成本
据路透社报道,Facebook母公司Meta和芯片制造商AMD周三表示,他们正在合作开展一项移动互联网基础设施计...
-
曝科大讯飞遭到新一轮美国制裁 官方回应:未收到相关信息
5月12日消息,据外媒报道,科大讯飞又遭到新一轮美国制裁。科大讯飞在深交所互动易平台回答投资者提问时...
-
bootloader模式是什么意思 bootloader模式怎么进入
每种不同的 CPU 体系结构都有不同的Boot Loader。有些 Boot Loader 也支持多种体系结构的 CPU,...
-
保险丝是什么 保险丝符号有哪些
硬件型号:正泰RT28-32保险丝系统版本:熔断器系统保险丝的文字符号为:FU。在电路图中,保险丝的符号用...
-
移相电路是什么 移相电路的工作原理
移相控制电路是能够对波的相位进行调整的一种装置。不论以R端或C端作输出,其输出电压较输入电压都具有...
-
赋能公装设计 inCreate自图完成540万美元天使轮融资
两年,随着To C领域流量见顶,众多资本将视线聚焦在了To B领域,To B企业一时之间成为创投圈的新热点...
-
小程序开发用什么语言 小程序开发需要哪些技术
小程序开发使用JS+CSS+HTML5 语言。小程序是基于微信平台的轻量级应用,它的开发是应用微信提供的小程...
-
前端开发是做什么的 前端开发核心技术有哪些
前端开发是创建 Web 页面或 app 等前端界面呈现给用户的过程。前端开发通过HTML,CSS及 JavaScript...
-
Undefined是什么意思 Undefined如何解决
在页面上看到Undefined是指页面遇到了未知错误原因导致的。Undefined 指的是未定义,一般指变量没有被...
精彩推荐
阅读排行
精彩推送
- 射频卡是什么卡 射频卡的原理及作用
- 谷歌发布Android13系统新特性:...
- 谷歌发布Android 13 Beta 2版...
- 开发周期缩短3/4 亚马逊云科技...
- 特斯拉加速研发4680电池 松下将...
- 马斯克建议网友将推文顺序设置为...
- 曝腾讯放弃收购黑鲨科技 黑鲨科...
- 苹果发布重大人事变更 苹果流媒...
- 花费2.3亿美元 鸿海收购Lordsto...
- 美国SEC再将11家中概股列入“预...
- 索尼Xperia 10 IV正式发布 ...
- 联想小新Pro16 2022发布 i7核...
- 接近角是什么 接近角对车辆的影...
- 什么是多线程 使用多线程有什么好处?
- 视网膜显示屏是什么 视网膜显示...
- 联想发布小新蓝牙无线鼠标Plus ...
- 苹果屏下Touch ID专利获授权 ...
- 三星2022款The Wall电视亮相 ...
- 全球首批!首批适配Android13预...
- 三星Galaxy Z Fold 4渲染图曝...
- 红米Note11T配置曝光 提供8+512...
- 索尼发布2021财年财报 计划2023...
- 曝小米12Ultra本月发布无望 将...
- 有赞一季度营收同比减少13.1% ...
- 苹果iPhone 14系列颜色版本曝光...
- 达达集团将于5月17日发布2022年...
- OPPOReno8SE曝光 预装Android12...
- 苹果年内股价跌幅超过17% 市值...
- 海信阅读手机A9正式发布 搭载6....
- 苹果宣布停产iPod系列产品 第七...