每日聚焦：雍禾医疗推行“强医计划”，植发美学助力植发市场新发展

时代周报记者 穆瑀宸 北京报道

(资料图)

“我们站在医疗的赛道上，无论是产业链还是产品，只要与毛发医疗相关的，我们都会涉及到。另外，雍禾医疗并不是只希望自己好，而是想带动大家一起用医疗的方式去解决毛发问题，整个让行业变得更好。”2022年9月21日雍禾医疗COO徐洋在接受时代周报等多家媒体专访时表示。

随着植发年轻化发展，近几年女性植发消费需求持续增长。据《2022女性美学植发趋势报告》显示，女性消费者对自身外貌形象的求全求美，对造型设计更加关注。为此，雍禾医疗针对对美学元素更关注的女性市场，推出了发之初这一女性植发品牌。

“市场需求是推动雍禾医疗发展女性业务线的主要原因。通过一年的观察，女性顾客对美学的要求也越来越高。”徐洋表示，“因此，我们认为对于女性顾客的诉求一定要独立出来，植发和美学设计也要进行高度的结合。”

值得注意的是，植发是一项精细的外科手术，术中的麻醉、医生的操作，当然至关重要。与此同时，门诊医生的术前诊断、方案设计，又决定着手术的基本方向；术后的复查、养护，更影响着手术的最终效果。因此，问诊、手术、养护的全流程，都应该由医生来主导。

早在2019年，雍禾医疗就提出“好植发在于好医生”，而“好医生”不仅包括“手术好医生”，同样包括“门诊好医生”。

据徐洋介绍，“我们始终认为一支强大的医护团队是引领行业规范发展，保障企业领跑前行，满足发友需求实现的重要的基石。2022年下半年，雍禾正式实施‘好医生体系’再升级的‘强医计划’。”

具体到如何落实时，徐洋表示，“首先是队伍的建设、医生体系的建设，其次是诊断能力提高，再其次是技术能力提高和领先行业，以及对植发行业的贡献和研究创新的提高。雍禾医疗所有的医疗工作都是医护人员来做的，这支队伍的核心毋庸置疑都是由医生来主导。”

据雍禾医疗2022年上半年财报显示，目前雍禾医疗已构建1198人的医师团队,医生人数达到291人,处于行业领先地位。今年上半年，雍禾医疗新建3家雍禾植发医疗机构，1家“发之初”女性植发院部，预计2022年全国植发机构将接近70家。雍禾医疗门诊环节中的医生接诊比例也正在逐步扩大。截至2022年6月30日，雍禾医疗在大陆地区运营的所有医疗机构均已实现医生接诊。

徐洋表示，“雍禾医疗的医生队伍虽然在人数已经呈现出领先趋势，但是我们所有的医生的综合实力是否都走在前面，还值得我们去努力。”

2022年，雍禾创设了“植发医生分级评价体系”，把医生分为业务主任、业务院长、雍享主任、雍享院长四个医生层级，代表着学术能力、手术临床经验和个性化设计水平。在手术医生分级评价体系中也明确列出四大考核指标，仅手术质量一项就细分出24个考评纬度。这之中，医疗质量占的权重最高，达到50%，其次是从业年限，权重为20%，医疗资质和服务能力则同样占有15%。

对此，徐洋表示，“分级对医生的价值予以体现，同时也能满足由社会、客户来认可医生、挑捡医生及评价医生，这是最公平的方式。”