10月各地共发放网约车“车证”488.8万本 企业主动加码激励合规

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近日交通运输部发布10月份网约车行业运行基本情况，截至2022年10月31日，各地共发放网约车驾驶员证488.8万本、车辆运输证203.0万本，环比分别增长1.5%、2.2%。杭州、厦门、深圳、广州、郑州、贵阳、合肥、呼和浩特、重庆、青岛、海口、兰州、南京、福州、太原、宁波、南宁等17个城市订单合规率均在80%以上。杭州、厦门、深圳、广州等按订单合规率排名靠前的城市在推动合规化上持续提升行政效率，让驾驶员享受即时办、“一键”申办网约车运输证的便利。

在各地交通部门指导下，企业转变思路主动促合规，网约车行业合规率大幅增长。据网约车监管信息交互系统统计，2021年以来的一年多时间，订单量前10名的网约车平台合规增长显著，以滴滴出行、美团打车、曹操出行等具有代表性的平台为例，订单合规率平均比去年4月大涨了22.0%，其中美团打车涨幅最大，合规率翻了一倍多。美团打车在促合规上推出了包含现金激励、模拟考试引导、在线合规培训等一系列合规激励活动，活动覆盖上海、北京、广州等几十个城市的网约车驾驶员。据了解，主要网约车平台把促合规摆在了企业发展的重要位置。

▲部分网约车平台订单合规率（制图/张静野，数据来源于网约车监管信息交互系统）

继8月份交通运输部首次公开网约车聚合平台数据以来，聚合打车平台监管逐步常态化。10月份聚合平台合规率排序有较大变化，按订单合规率由高到低分别是美团打车、滴滴出行、携程用车、百度打车、高德打车、花小猪出行、腾讯出行，美团打车以71.8%的成绩登顶第一。从聚合平台接入的服务商结构看，美团打车聚合接入的是首汽约车、曹操出行等知名网约车平台，这些平台本身管理规范、合规化好，在聚合平台合规订单结构上优势明显，乘客体验也更安心。

▲7-10月聚合平台订单合规率（制图/张静野，数据来源于网约车监管信息交互系统）

从各城市促合规化举措看，杭州较早启用了“亲清在线”，在杭州办一张网约车运营证，从7天提速至即时办理，厦门建成全国首个网约车监管平台，在该平台的辅助下，十分钟就能完成网约车从业资格审核，广州市民在指定的平台、App填写相关信息即可“一键”申办网约车运输证，用时最快不到一分钟。但有一些司机在采访中表示，考取“人证”、“车证”要付出时间和经济成本，车辆转为营运性质要增加一笔保险费用，这让很多司机在成本面前迟疑。

除司机合规意愿外，一些地方还有较高的准入门槛。网约车行业人士表示，目前，上海、北京、石家庄、昆明等地区对网约车从业人员的户籍或车辆有较高准入要求，加之市场淡季来临，司机收入受到影响合规意愿下降，多重制约因素都将导致市场双证合规比例不足，势必压低这些城市整体大盘订单合规率，一些重点布局在一线城市为主的平台也遇到合规瓶颈。当前合规发展已是大势所趋，加快网约车合规化进程、促进网约车行业健康稳定有序发展，仍需各市场参与者共同努力。