提前还贷银行设阻？电话打不通，收取手续费……银行：至少要等到7月

“提前还房贷”近期成了不少购房者的“心病”。

“银行只留了个电话号码，我陆陆续续打了十几个，终于打通了。”“新房客”张晓告诉时代周报记者，银行没有线上提前还款通道，自己线下跑了好几趟。

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2022年下半年，张晓刚完成一件人生大事，在华东准一线城市里拥有了自己的房子。不过，房产证带来的热乎劲没维系多久，综合考量房价表现及自由资金理财利息差等情况，张晓动起提前还款的念头。

“提前还款是为了降低以后的生活压力。”张晓这套房产的成交价约320多万元，首付125万元。现在张晓还背着200万元的房贷，利率为4.10%。张晓算了一笔账，如果提前还款20万元，月供不变还款年限缩短5年，利息能少35万多元。一番折腾下，张晓最终成功约到了今年6月提前还贷。

自2022下半年开始，有购房者反映提前还房贷“变麻烦了”。有银行将线上还款规则改为一年只能还4次，且预约间隔不少于60天；有银行以业务繁忙为由，仅在固定几个工作日开放受理预约提前还贷业务的窗口；有银行的个贷部电话几乎没有接通过......

社交平台上，“提前还贷”成为热议话题。有购房者反映，自己上周去成都某国有银行双流分行预约还房贷，对方说至少得等到7月。多数贷款人反映，提前还贷至少要等两个月至五个月。

仅一天可办理，提还遇花式门槛

同样被提前还房贷折腾得身心俱疲的购房者还有来自广州的赵湾。

“还款一年19万元，14.5万元都是利息。”赵湾表示，自己从2022年1月开始还房贷，月供接近1.6万元。理财一年下来还亏3%，赵湾想着“理财不如提前还房贷”。

然而，提前还贷在实际申请中也遇到不少麻烦。赵湾表示，“银行只有周一、周三和周五能办提前还款业务。最关键是，电话压根打不通，只能先跑一趟拍下要准备的资料，第二次才能办理预约申请。”对此，时代周报记者调查发现，除上述国有大行的支行外，也有其他国有大行的某些支行仅周二开放办理提前还款业务。

上述银行提供了两种提前还款方式，一种是”减少月供，年限不变”；另一种是“月供不变，缩短年限”。前者只需要提供身份证和借款合同，后者需要提供的的资料却更为复杂，需要购房者提供身份证原件、借款合同、覆盖月供2倍以上的收入证明、工资卡银行近半年流水、户口本、结婚证等资料。如果选择第二种，业务成功办理后，银行需收取300元手续费。

图片来源：图虫

“业务初审通过后，（我）还得到网点交300元手续费。”赵湾很无奈。对于提前还款收取手续费一事，时代周报记者咨询其他国有大行工作人员，工作人员均表示“不需要额外支付手续费”。

像张晓和赵湾一样，想提前还房贷，但屡屡碰壁的购房者不在少数。观察下来，商业银行的提前还款渠道并不通畅。多家国有大行均设置了服务提前还款业务的人工专线，并且是银行对外唯一的咨询渠道。时代周报记者实地发现，但好几家银行的人工专线处于无人接听或者无法接通的状态。

有购房者向时代周报记者反映，银行办理提前还房贷的窗口少、业务开放时间短、营业厅没法办理提前还贷业务等问题。时代周报记者以购房者的身份咨询广州多家银行工作人员。“在营业厅拿了号的，当天都会安排办理。但各支行预约还款审批和后续扣款情况不同，要根据网点情况具体分析。” 一位广州某国有大行的客户经理表示。

针对营业厅不支持办理提前还贷业务，上述客户经理表示。“有的营业厅只是银行网点，没有设置个贷部，只有上一级支行才能处理提前还款的业务。并不是提前还款的人多了，才有这个规定。”

“提前还款更划算”

知乎曾在近日做过一份调查。结果显示，484名受访者中有63%选择“会提前还房贷”，仅10%选择“不会提前还”。为什么购房者争先抢后还房贷？

“房贷利率远超市场上大部分理财收益。” 在北京工作的于杰给出了她的答案。她表示她的房贷利率比理财收益高多了。据了解，于杰19年置业时房贷利率高达5.28%，而近两年收益在5%以上的理财产品并不常见，而且风险等价较高。

市场上保本保息的资产配置选择有限，且定期存款收益和理财收益跑不过房贷利率。截至2月9日，六大国有银行各期限挂牌存款利率基本相同，三个月定期存款利率均为1.25%，二年期定期存款利率均为2.15%，三年期定期存款利率均为2.6%，五年期定期存款利率均为2.65%。

据招商证券银行业分析团队，截至1月31日，现金管理类理财收益率中枢为2.1%，仅较公募货基高23BP。其中，国有大行现金管理类产品的平均7日年化收益率为1.90%，股份行为2.28%，城农商行为2.12%。1月下半月，最短持有期固收类、定开纯固收、定开固收+理财平均半月年化收益率分别为4.2%、2.8%、2.9%，收益率较稳定。

此前，上海中原地产市场分析师卢文曦在接受时代周报记者采访时指出：“购房者对未来收入的不确定性增加，有焦虑情绪，并且对经济发展预期降低，手里有富余资金就想提前还贷，减轻压力。”

目前，我国存款规模仍维持较高水平。截至2022年末，我国人民币存款余额258.5万亿元，同比增长11.3%，增速比上年同期高2个百分点。

有分析人士认为，个人按揭贷款是银行的核心优质资产，批量提前还房贷会影响到银行的营收和利润。正因如此，各家银行对提前还款设置了时间门槛或是违约金门槛，以弥补因购房者提前还款合同违约，对利润、资金安排造成的损失。

不过，并非所有情况都适合提前还房贷。一名华北区域房地产中介告诉时代周报记者，是否提前还款主要取决于“剩余利息”。如果以等额本息的方式还房贷，前期还的都是利息，而还款时间已过半，剩下部分都是本金，并不建议提前还款。

（张晓、赵湾、于杰均是化名）