前海人寿精耕便民服务 打造南宁首家24小时便民门诊

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2023年3月底以来，前海人寿保险股份有限公司（下文简称为“前海人寿”）在南宁市新落成1家高端康养社区，旗下广西医院增设1个便民门诊，为当地居民的生活带来了新便利。

前海人寿幸福之家南宁康养社区在2023年3月29日举办品牌发布会。该康养社区坐落在良庆区，与千床级别三级心脑血管专科医院前海人寿南宁医院、一级医疗机构前海人寿南宁护理院同园共建。

两天后的4月1日，邕宁区的前海人寿广西医院便民门诊正式启用，成为南宁首家24小时无假日便民门诊。已经确诊且病情稳定，不需要调整治疗方案的慢性病患者，可随时到便民门诊做超声、心电图检查等常规检查及开慢性病处方药，挂号费用低至2元。

“我有糖尿病，需要长期服药、复查，隔三差五就得往医院跑，平时大老远跑到医院就为开点药、开个检查单，得和其他病人一起挂号，排老长的队看病，很麻烦，现在有了便民门诊真是方便太多了。”来便民门诊开药的李先生说。

“前海人寿在南宁市已经打造出服务特色非常鲜明的医养结合生态。一方面我们有同院共建的广西医院和幸福之家广西康养社区，以及南宁医院和幸福之家南宁康养社区，另一方面这些医院和康养社区也在精耕和拓展服务范围，例如建设有国际医疗部、护理院、便民门诊等。我们希望可以尽可能满足居民不同类型的健康、养老需求，为居民打造更节省时间和精力的服务体验，助力增加居民的获得感和幸福感。”前海人寿有关人士表示。

据了解，不仅在南宁市，前海人寿在其他城市的医疗机构、康养社区也在不断拓展服务范围，优化服务体验。例如，上月，前海人寿幸福之家深圳康养社区就推出“短托养老”，可解决急需养老服务家庭的燃眉之急。

前海人寿自2014年起便前瞻布局医养产业，逐步搭建起“保险+医疗+养老”经营模式，为客户提供全生命周期的保障及优质医养服务。目前，前海人寿布局的三级综合医院、专科医院、高端康养社区已覆盖深圳、广州、西安、南宁、成都、韶关等省会与区域中心城市。

“前海人寿在医疗养老领域的布局已进入全新的精耕细作阶段，在一个互联互通、可自我生长的生态体系内，将催生出更多样化的服务，有望为各地居民带来更多便利。这正是政策鼓励社会办医、鼓励保险与康养产业融合的初衷。”有保险行业人士指出。