环球观察：商汤变阵：布局家庭消费级机器人，大众消费会是“AI四小龙”必经之路吗？

商汤（00020.HK）转向，从一款AI下棋机器人开始。

近日，商汤推出“元萝卜SenseRobot”AI下棋机器人。这是商汤推出的首个家庭消费级人工智能产品。

(资料图片)

“商汤希望通过创新和领先的人工智能技术，打造一个能够真正‘思考’和‘行动’的机器人产品，让消费者可以更多感受和认识AI技术的创新应用，让产业级AI技术走进千家万户。”8月10日，商汤相关负责人告诉时代周报记者。

AI公司向C端市场迈进，商汤并非首家。在此之前，百度（09888HK；BIDU.NASDAQ）已在AI领域推出多款面向大众消费者的产品，科大讯飞（002230.SZ）更是早早便布局C端市场。而在“AI四小龙”中，商汤的转向脚步却相对较快。

“（商汤）这款产品是很明显的信号，就是希望通过AI的C端产品，为C端用户提供服务，通过这样的方式实现企业的产品转型，还有商业模式转型。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅向时代周报记者表示，未来AI的实现方式不能只靠B端，C端是企业未来有望提升话语权的方向，能否做好需要时间验证。

下棋机器人只是第一步

商汤的首个家庭消费级人工智能产品，瞄向的是家庭教育领域。

商汤相关负责人介绍，“元萝卜SenseRobot”AI下棋机器人包含AI学棋、残局挑战、棋力闯关、巅峰挑战等多种模式，可以从“0基础”为孩子介绍和讲解象棋的文化、规则及每个棋子的使用技巧。

此外，该产品还有100多个残局设定和 26关的棋力对战。

图源：企业供图

在C端领域，商汤的尝试并不多。作为“AI四小龙”之一，该公司的业务涵盖智慧商业、智慧城市、智慧生活、智能汽车四大板块。但四大板块收入并不均衡，智慧商业、智慧城市板块贡献了绝大部分营收。

公司2021年年报显示，智慧商业、智慧城市两大板块占公司收入比分别为41.7%、45.6%。显然，B端和G端才是商汤的主要客群方向，这也与大部分AI企业相似。

受市场影响，主打B端和G端的商汤，当下面临着不小竞争压力。

“由于消费力下滑，客户砍掉了许多预算，进而影响了AI厂商的收入，AI厂商不得不调整业务方向。”深度科技研究院院长张孝荣表示。

据媒体报道，去年11月，在商汤科技联合创始人、CEO徐立给全体员工发送的一封邮件中，内附一份《商汤集团二五规划草案总纲（2021-2025）》（下称“《规划》”）。

《规划》设立了两个目标：第一，形成稳定的持续性盈利能力和均衡健康的业务结构；第二，成为国际领先的人工智能解决方案与技术服务提供商，促进社会AI化转型。

“商汤确实在之前很大量的业务是跟To B有关的，但这并不是说我们只关注B端，C端也一直是我们的一个非常重要的方向。”商汤科技创新工程院院长沈徽表示，未来商汤除在B端继续发力外，也会在C端有更多产品，元萝卜下棋机器人只是第一步。

“商汤此次推出C端产品主要基于技术成熟度、公司竞争力验证及长期愿景三方面考量，我们相信，当一个技术足够成熟后，它的使命是使千家万户受益。让技术服务终端消费者，是公司和产品竞争力的重要体现。”上述商汤负责人向时代周报记者表示。

TO C转型大势所趋？

时代周报记者注意到，在商汤转向C端之时，“AI四小龙”中其他三家转向动作相对不大。

图源：Pixabay

云从科技（688327.SH）定位为高效人机协同操作系统与人工智能解决方案提供商，通过人机协同操作系统对业务数据、硬件设备和软件应用全面连接，为智慧金融、智慧出行、智慧治理、智慧商业等领域提供信息化、数字化和智能化的人工智能服务与行业解决方案。

“公司目前核心目标是围绕操作系统开拓一条人机协同产业链，致力成长为AI行业的Tier1厂商。通过操作系统沉淀通用技术与方案，将来在第二曲线会沉淀面向中长尾B端市场与C端用户的产品与技术。”云从科技相关负责人告诉时代周报记者，公司暂时未推出C端产品。

旷视则看重AIoT，面向消费物联网、城市物联网和供应链物联网的核心场景提供解决方案，多年深耕物流领域。去年10月，旷视发布了3A智慧物流解决方案，今年4月发布了针对企业仓储场景的智能托盘四向车系统。

“未来十年，一个最大的机遇来自于互联网基建2.0，就是我们所谓的AIoT时代，智能物联网时代。”旷视科技联合创始人兼CEO印奇在今年6月举办的第六届世界智能大会上表示。

相比之下，依图更关注自动驾驶赛道。天眼查显示，2020年，依图旗下公司——上海依行机器人科技有限公司成立，该公司是一家自动驾驶解决方案提供商。主要从事机器人技术、自动化技术、汽车科技、光机电一体化产品技术、仪器仪表技术、人工智能领域内的技术开发等业务。

相比“AI四小龙”，百度将AI技术应用于C端市场的应验要丰富的多。

在去年的百度世界大会上，百度创始人、董事长李彦宏宣布百度正式推出无人车出行服务平台“萝卜快跑”，进一步面向大众推出无人车出行服务。

今年，百度又推出第六代量产无人车Apollo RT6，以及小度添添智能健身镜M30、小度语音智能闹钟、小度大屏护眼学习机P20三款服务于用户生活的产品。

在张孝荣看来，AI企业发展方向从To B转向To C是大势所趋。