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网上买保险可靠吗？网上买保险和线下买保险有什么区别？

2022-10-18 15:11:24来源：产经时报网

网上买保险可靠吗?

我们在网上买的保险，也是由保险公司合法承保的，是安全可靠的。

不过，网上投保没有专人协助，很多小伙伴都容易踩坑。为此，专心君特地整理了一些网上买保险常见的坑，大家投保前可以了解一下：保险干货!网上买保险怎样才能不踩坑?

另外，大家在网上购买保险时还需要注意两点：

1、买前验真

买东西最怕买到假货了，保险也一样，验证保险是否真实的方法前文已经说了，就是银保监会官网→在线服务→人身/财产备案产品查询。

还有一个最简单直接的方法，就是咨询保险公司。不过两者一起用，会更放心些吧。

2、买后验真

在投保互联网保险，一般只会有电子保单。据《中华人民共和国合同法》第十一条规定：数据电文是合同合法的表现形式之一。所以电子保单和纸质保单，是有同样的法律效力。

实在不放心，你也可以客服申请邮寄纸质保单。对于电子保单的验真，可以通过以下几个官方途径：官方客服、官方网站、官方微信、官方APP。

当然，最简单直接的方法，还是拨打保险公司客服热线，把身份证号和保单号报给客服，由人工客服来帮我们验真。

网上买保险和线下买保险有什么区别?

1.核保方面有所区别，网上买保险的健康告知相对来说会宽松一些，比如有的保险产品只需要经过简单的智能核保即可购买。而线下买保险的健康告知相对来说就会严格一些，因为是采用人工核保的方式，因此拒保的概率会大一些，不过人工核保的好处就是有工作人员进行讲解，也能避免被保险人因为过失未告知而导致后期发生理赔纠纷;

2.投保渠道有所区别，网上买保险大多是通过保险经纪人进行购买，线下买保险则一般是通过保险代理人购买，或者由投保人和被保险人自行前往保险公司进行购买;

3.售后服务有所区别，网上买保险一般只能由保险经纪人提供相关咨询解答，因为不是面对面交流，所以沟通的难度可能比较大，沟通时间也会比较长;线下买保险则可以由保险公司工作人员上门进行投保，面对面进行进行交流解答，也能避免投保人/被保险人因为不了解相关条款而导致发生认知偏差，从而引起后期的理赔纠纷;

4.网上投保保险产品，投保人和被保险人可足不出户就在线上选择不同保险公司的产品进行组合投保;而线下投保的话，则通常只能选择同一家保险公司的保险产品进行组合，投保自由度会大大降低，虽然也能选择多家保险公司的产品进行组合投保，但在线下操作的麻烦程度无疑是很高的，毕竟要跑多家保险公司进行了解。

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责任编辑：hnmd003