华帝非凡十年：赋能美好生活，做厨电供给侧结构性改革先行者_天天百事通

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近十年来，中国厨电行业市场整体经历着一场“由简到精”的变化。

传统品类同步升级，集成厨电、新兴品类蓬勃发展，智能化、品质化、功能集成化成为行业整体发展新趋势……从简到精背后，是厨电⾏业的⼀场消费升级，也是经济水平、生活水平迅速发展下广大消费者对高品质生活空间提出的更高要求。

早前，华帝股份董事长兼总裁潘叶江就指出，华帝股份将继续贯彻“供给侧结构性改革”的方针，深化企业的改革创新，坚持走高质量发展之路，探索更适合中国乃至全球用户的未来厨房生活方式。为给用户提供更理想的高品质厨房空间，华帝不断累积发展经验，围绕进一步提升产品力、服务力、品牌力，有条不紊地开展着一场品牌“晋升”之旅，为实现“全球高端品质厨房空间的引领者”的愿景和亿万用户的美好生活而努力。

以优质产品进驻用户生活空间

2015年，顺应行业高端化、智能化的发展趋势，华帝正式宣布品牌向高端智能厨电转型，随之而来的是里程碑式产品 “魔碟”灶，出彩前卫的极简外形搭配华帝灶具一贯优异的品质让其成为行业内外关注的焦点。至此，华帝时尚新潮、智能高端、品质卓越的品牌印象初步成形。

2021年7月，华帝提出两个重要里程碑计划：“家居一体化”和“沐浴定制化”。家居一体化理念从整体厨房体验出发，将居家环境和生活场景有机地结合在一起，推动 “家居化融合”。厨房音乐会、全新套系产品魔尔套系CLASSIC及产品代言人欧阳娜娜拉近了华帝与年轻消费者之间的距离，而沐浴定制化战略指导下推出的分人浴零冷水燃气热水器ZH8i则以定制化沐浴模式聚焦用户精细化的沐浴需求和洗浴健康，为行业带来新的发展思路。

今年，华帝进行了品牌全面升级，提出“践行科学品牌道路，打造三好厨电，赋能认真生活”全新品牌战略，提出了“一个中心、两个解决方案”，并相应推出华帝集成灶、全新宠爱套系以及华帝巨能洗洗碗机等一众新品，发布了新一代聚能燃烧技术、新品华帝主副三腔油烟机的行业首创三腔形态等多项产品技术升级成果，秉承科学品牌务实、求真、专业的精神，为消费者带来更多优质厨电产品。

用温暖关怀助力用户认真生活

2012年，华帝在县级以下市场投放2000多辆服务车着手解决品牌售后服务问题； 2021年，华帝携手五菱，新增1000辆售后服务专车投放，覆盖大部分县城及重点乡镇，服务车能够完成安装、维修、清洗、安检、设计等多个方面的服务项目，以专业、高效、安心的服务标准大幅优化用户体验。

为保证服务效率，华帝计划售后工程师由目前的6000人增加到20000人，县级以下市场由现有的1000人增加到10000人，为用户打造“产品+服务+智能解决方案”的全数字化体验，持续优化品牌售后服务水平。

随着居家时间的增加，厨房的使用频率在大幅提升，越来越多的年轻人开始走进厨房，在社交媒体上秀厨艺、秀甜品，厨房空间在愈发受到关注的同时，社交属性、精神价值也得以展现。华帝发布“认真生活”的品牌价值主张，从情感层面给予用户生活上的关怀和鼓励，以品牌活动结合生活热点的形式与消费者建立连接。

今年7月，华帝携手新世相发布态度短片《2022认真生活》，融合生活场景的剧情及细腻的情感牵动无数观众的心弦；9月，华帝启动的系列活动“2022‘甦’国潮生活节——穿越千年的烟火”，以古色古香的精彩节目与现代厨房科技的巧妙结合，为消费者送上独特的国风盛宴。在舞台、荧幕之外，华帝护士节“致敬医护人员 华帝感谢有礼”全国活动、华帝洗碗机消费节等特色活动也将品牌与用户生活串联起来，展现企业温度与品牌态度。