连锁便利龙头美宜佳签约飞书，零售行业进入数字协同新阶段

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为驱动数字化转型成功落地，零售商正积极拥抱组织、人才方面的变革。

时代周报记者了解到，近日，美宜佳与飞书签署合作协议，飞书将帮助美宜佳打造统一的企业协同与办公平台，并通过组织协同带动业务管理的提效，基于美宜佳的数字化战略打造零售行业的一体化平台。

据悉，美宜佳是国内领先的便利零售品牌，连锁门店数超过30000家，门店数量国内排名第一，员工人数超过10万人。2020年以来，美宜佳每年开店3000多家。

据中国连锁经营协会发布的《2022年中国零售数字化白皮书》，美宜佳从多年前开始探索数字化转型之路，2022年开始有实质性进展，完成了战略规划到高效落地的前期动作，并进入数字化能力构建阶段，而组织效率提升成为迫在眉睫的任务。

随着零售行业整体的数字化转型趋势，近一年来，飞书成为众多零售企业的首选协同办公工具。不仅有物美、百联这样的全国性连锁百货品牌，也有山东家家悦、河北惠友百货、广东昌大昌、兰州国芳百货、广西梦之岛、银川新华百货等区域性连锁零售龙头企业。

推动连锁门店和一线人员运营升级，首要动作是门店管理的标准化与规范化。传统的门店巡检方式，店员每天把巡检货架图发到工作群，每天可能产生上万条来自全国各地门店的巡检信息，追踪排查问题定位困难；使用飞书后，店员用手机填写巡检表单，门店信息一键汇总至总部，多维表格多维度展现巡检完成情况，帮助总部决策判断。

在门店的开店环节，多维表格还可管理门店筹开进度，跟进节点计划；日常经营管理中，飞书可打通门店进销存管理软件，补货调货提醒自动化同步店长的飞书消息，同时处理线上线下订单发货、门店取货等，方便店长及时补货调整。

如何在连锁门店落地精细化运营，一直是百货、商超、便利店等零售企业最关心的业务痛点。协同办公工具提供了一个新解法，通过飞书的一体化敏捷基座，搭建组织管理、门店管理、供应商管理的统一平台，推动灵活高效、简易便捷的零售经营新模式。