科技创新推动高质量金融服务 乐信荣获最佳数字金融机构奖

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近日，由广东时代传媒集团主办，时代周报、时代财经承办，时代商学院、时代数据提供技术支持的“第七届时代金融金桔奖”榜单重磅揭晓，此次榜单以 " 新格局、新发展、新机遇 " 为主题。乐信凭借突出的金融技术和优质的服务能力荣获“最佳数字金融机构奖”。

在2022年疫情冲击、宏观经济承压等外部环境下，乐信持续加强底层能力建设，推进精细化运营，实现客群质量和资产质量双提升。乐信三季度财报显示，在获客方面，乐信强化了线上投放能力的建设，接入更多外部数据源，扩大合作机构RTA联合建模，构建超过30个获客模型。存量用户精细化运营方面，乐信接入更多外部数据源，结合积累多年的内部数据，数据丰富度提升30%；加强了对直连央行征信数据的深度挖掘和应用，并衍生近40万风险识别维度；构建了新的底层交易风险模型，识别精度提升10%；对客群进行了价值分层，为优质用户提供更优的额度和定价，结合更精准的运营策略，不断提升用户生命周期总价值。得益于上述举措，乐信资产结构进一步优化，三季度，优质人群占比超过80%；9月和6月相比，新客人均贡献提升31%；存量优质客群的人均贡献三季度环比提升44%。

上述经营成果的取得，离不开底层技术的升级迭代。今年上半年，乐信将此前多年积累的技术能力进行整合、升级为智慧商业引擎，这是一套以大数据、机器智能决策为基础，涵盖获客、授信、交易、贷后全流程的系统。它既是企业的大脑，也是企业的双手，提供一整套分析和决策的工具，帮助业务实现敏捷运营、快速迭代，极大地提升决策、经营和业务运营效率。

在持续的研发投入下，乐信对智慧商业引擎迭代升级，加强系统能力建设和AI应用方面的探索应用，帮助业务取得显著成效。系统能力方面，建立用户全生命周期模型体系，搭建指标异动告警和智能归因系统，将核心业务场景的敏捷实验覆盖度提高到100%，极大地提升了公司决策、运营效率。AI应用方面，乐信加强了行为序列、图神经网络、语义识别等深度学习的探索应用，从更多维度识别用户风险，对新客的风险识别能力提升20%；基于联邦学习、联合建模的系列营销模型，让新老客的营销转化提升35%以上。

作为一家新消费数字科技服务商，乐信自2013年成立以来，就将技术视为企业发展的“生命线”，并不断加大在科技创新研发方面的投入，今年上半年其研发投入已超过3亿元。在乐信集团的7000多员工中，总部人员里研发人员占比超一半。乐信方面表示，未来将持续加大研发投入，以数字化持续提升企业用户运营、风控、资金以及数据和技术四大底层能力，驱动未来更强劲的增长引擎，以突出的金融技术实现在众多数字场景中提供高质量的金融服务。

不断夯实的技术能力，为乐信赢得更多合作伙伴信任。三季度，乐信加速发力To Bank金融数科业务，已落地多家银行，打造标杆案例。通过为金融机构提供多项科技和数字化服务，帮助机构加速数字化升级，提升信贷核心能力，得到合作伙伴一致认可。

近日，国家从政策层面对金融服务行业的发展释放明确利好。中央财办在解读中央经济工作会议时提及，要多渠道增加城乡居民收入，更首次提及要适当增加消费信贷，以拉动消费增长。人民银行也在传达学习中央经济工作会议精神的会议中，肯定平台企业金融活动在经济复苏中的作用，表示“提升平台企业金融活动常态化监管水平，引导平台企业金融业务规范健康发展，支持平台企业发挥场景、数据和技术优势，在推动科技创新、提升国际竞争力、扩大国内需求等方面发挥更大作用。”凭借技术优势和数据优势，乐信有望进一步受益于政策东风，以金融科技赋能金融业高质量发展。

据悉，时代金融金桔奖已成功举办七届，本次评选着眼“风控、服务、改革”，评选金融行业各领域的领军者，记录中国金融行业的发展榜样，旨在汇聚更多的智慧与力量,以面对多元又充满未知的金融环境，共同助力金融行业践行为实体经济服务的天职。